清明小长假到来,很多游客要外出踏青或扫墓,为了保障大家出游愉快,山西省旅游质量监督管理所3月31日发布清明节出游提示,提醒游客清明节期间出行,请提前做好“功课”。
旅游出行,市民要合理安排出行方式,警惕以“免费”“低价”为卖点,以及非正规“旅游小广告”的宣传招徕,应当将产品质量和价格进行综合考虑,理性选择旅游产品,尽量选择优质的旅游产品。游客报名参团时要选择有相应资质的旅行社,查看旅行社的《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》,核实旅行社经营范围。出境旅游,一定要选择具有出境旅游资质的旅行社。
省旅游质量监督管理所提醒,游客要详细了解并签订旅游合同。出游前要在合同中注明地接社相关信息、食宿标准和每天的具体安排,明确旅行社统一安排游览项目的具体内容及时间、自由活动时间及次数。在旅游过程中发生纠纷时应保持理性,要避免过激行为,与旅行社协商解决。当协商不成时,要注意保留相关证据,尽量完成行程,防止损失扩大,行程结束后可拨打旅游投诉电话进行投诉。(记者 王少斐)

